Política de Privacidade

Para os administradores e usuários da plataforma, o controlador dos dados é a empresa contratante (cliente FRIAXIS), que define quais dados serão coletados e para quais finalidades. A FRIAXIS atua como operadora do tratamento, fornecendo a infraestrutura técnica e as ferramentas de gestão.

Em razão do funcionamento da plataforma, podemos processar:

• Dados de autenticação: nome, e-mail corporativo, senha criptografada e identificadores de sessão;
• Dados do dispositivo: identificador do aparelho, fabricante, modelo, versão do Android, IMEI/serial (quando coletado pelo cliente), estado de bateria, conectividade e aplicativos instalados para gestão corporativa;
• Dados de localização: coordenadas geográficas somente quando o administrador da empresa emitir comando específico de localização, ou quando configurada política explícita de coleta;
• Logs e auditoria: registros de comandos executados, políticas aplicadas, eventos de segurança e acessos à plataforma;
• Dados técnicos de navegação: endereço IP, cookies e identificadores de sessão utilizados para manter o acesso seguro.

Os dados são processados exclusivamente para:

• Gerenciar dispositivos móveis corporativos de forma segura;
• Aplicar políticas de segurança, conformidade e produtividade definidas pelo cliente;
• Permitir a localização de dispositivos perdidos ou roubados, quando ativada pelo administrador;
• Manter registros de auditoria e logs de segurança;
• Prestar suporte técnico e melhorar a plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

O tratamento dos dados fundamenta-se em:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD), para viabilizar a prestação do serviço;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), para proteção de ativos, prevenção de fraudes e segurança da informação;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD), quando exigido por lei;
• Consentimento, quando necessário e obtido de forma específica.

A FRIAXIS não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Administradores da empresa cliente: responsáveis pela gestão dos dispositivos;
• Provedores de infraestrutura: serviços de nuvem, hospedagem e banco de dados, vinculados por contratos de confidencialidade;
• Serviços essenciais: provedores de autenticação, notificações push e ferramentas de monitoramento;
• Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS);
• Criptografia de dados sensíveis em repouso;
• Autenticação segura com senhas hasheadas;
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC);
• Backups automáticos e plano de recuperação;
• Logs de auditoria de ações críticas;
• Monitoramento contínuo de ameaças e vulnerabilidades.

Mantemos os dados enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais. Após o término da relação contratual, dados pessoais poderão ser retidos por até 90 dias para fins de auditoria e, em seguida, excluídos ou anonimizados de forma segura, salvo quando houver obrigação legal de manutenção.

Conforme a LGPD e o GDPR, o titular dos dados possui os direitos de acesso, retificação, exclusão, portabilidade, oposição e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, o titular deverá contatar o administrador da empresa contratante, responsável pelo controle dos dados.

Caso seja necessário nosso auxílio, também podemos ser contatados pelo e-mail: contato@coruzen.com.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter a sessão de autenticação, armazenar preferências do usuário e melhorar a segurança da plataforma. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do sistema e não podem ser desabilitados.

Para viabilizar a prestação do serviço, alguns dados poderão ser processados por provedores de nuvem localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas contratuais adequadas para garantir o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e GDPR.

O FRIAXIS é uma plataforma corporativa destinada ao uso por empresas e seus colaboradores adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos dados de menores, tomaremos as providências para sua exclusão.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou nas funcionalidades da plataforma. Alterações significativas serão comunicadas aos clientes com antecedência razoável.

Para dúvidas, solicitações de titulares de dados ou questões sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@coruzen.com.